이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 바로GO(이하 "서비스")가 제공하는 방문형 관리 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

"방문형 관리 서비스"란 관리사가 이용자가 지정한 자택·숙소·사무실 인근으로 방문하여 안내된 범위 내의 관리를 제공하는 서비스를 말합니다. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 예약하고 이용하는 자를 말합니다.

서비스는 방문형 관리 서비스 안내와 예약 중개를 제공합니다. 모든 관리는 사이트와 예약 전화를 통해 안내된 범위 내에서만 제공되며, 안내 범위를 벗어난 요청은 제공되지 않습니다.

예약은 전화로 접수하며, 방문 위치·시간·코스 확인 후 확정됩니다. 변경과 취소는 방문 출발 전까지 가능하며, 무단 불이행이 반복될 경우 이후 예약이 제한될 수 있습니다. 추가 이동비는 예약 시 방문 주소를 기준으로 미리 안내됩니다.

이용자는 정확한 방문 주소와 예약 정보를 제공해야 합니다. 불법적이거나 선정적인 요청, 안내 범위를 벗어난 무리한 요청, 관리사에 대한 무례한 언행은 금지되며, 이 경우 서비스는 즉시 중단됩니다.

서비스가 제공하는 관리는 의료 행위가 아니며, 질병의 진단·치료를 목적으로 하지 않습니다. 건강 상태에 따라 전문적인 진료가 필요한 경우 의료기관을 이용하시기 바랍니다.

서비스는 예약 진행에 필요한 최소한의 개인정보만 수집·이용하며, 자세한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

서비스 이용 중 발생한 불편이나 분쟁은 고객센터(전화 0508-202-4719)를 통해 접수하며, 서비스는 신의성실 원칙에 따라 처리합니다.

과천시 방문형 관리 서비스 예약과 상담은 전화로 가장 빠르게 확인하실 수 있습니다. 방문 위치와 희망 시간만 알려주시면 가능 여부와 추가 이동비를 미리 안내해 드립니다.